شروط الاستخدام

تم وضع هذا الاتفاق بالكامل لضمان حقوق العملاء وتوضيح التزامات كل طرف. هذا الاتفاق هو عقد ساري المفعول اعتبارًا من تاريخ اشتراك العميل في Datapic. إنه عقد بين الأطراف يجب أن يتم الالتزام به من قبل الطرفين.

الأحكام العامة

عند بدء استخدام خدماتنا في Datapic، فإنك توافق على أن تكون قانونياً مؤهلاً لتكوين عقد ملزم واتفاق خدمة بينك وبين Datapic. أنت توافق على:

1. تقديم معلومات صحيحة ومحدثة وكاملة عن نفسك كما هو مطلوب في نموذج التسجيل ("بيانات التسجيل").
2. الحفاظ على بيانات التسجيل محدثة للحفاظ على دقتها وصدقها وتحديثها واكتمالها. إذا قدمت معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو ناقصة أو غير مكتملة، أو إذا كانت لدى Datapic أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو ناقصة أو غير مكتملة، فإن Datapic تحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء حسابك ورفض أي استخدام حالي أو مستقبلي للخدمة (أو أي جزء منها).

جميع الخدمات التي نقدمها تُستخدم فقط لأغراض شرعية. نحتفظ بالحق في تعديل شروط الاتفاق في أي وقت مع إشعار لعملائنا الحاليين. عند التسجيل في Datapic، يتم تشفير جميع معلوماتك الشخصية والمالية بالكامل والاحتفاظ بها بسرية تامة، ولا يمكن الوصول إليها إلا بناءً على طلبك أو بناءً على طلب السلطات القضائية.

جميع الخدمات التي نقدمها تُستخدم فقط لأغراض شرعية.

نحتفظ بالحق في تعديل شروط الاتفاق في أي وقت مع إشعار لعملائنا الحاليين. عند التسجيل في Datapic، يتم تشفير جميع معلوماتك الشخصية والمالية بالكامل والاحتفاظ بها بسرية تامة، ولا يمكن الوصول إليها إلا بناءً على طلبك أو بناءً على طلب السلطات القضائية.

لا تتردد في طرح أسئلة أخرى أو طلب توضيحات إضافية إذا كان ذلك ضروريًا.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية بأي حال من الأحوال، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني، ولكن بعض معلوماتك قد تُستخدم فقط لإرسال عروض خاصة لدينا، ويمكنك طلب إيقاف تلقي هذه العروض في أي وقت.

نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" (الكوكيز) فقط على أجهزة عملائنا لضمان أمان الاتصال والتفاعل بيننا وبينهم. نحن نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" فقط أثناء تسجيل الدخول وتسجيل الخروج من لوحة تحكم العميل والتطبيقات المرتبطة بها (يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية).

نحن ملتزمون بتقديم الدعم الفني على مستوى الصيانة ورصد الخادم فقط. Datapic لا تلتزم بتقديم خدمات الدعم الفني للبرامج أو الأنظمة المثبتة على الخادم من قبل العميل نفسه لتشغيل خدمة على موقعه.

Datapic لديها الحق في إلغاء العقد مع العميل وتعليق الخدمة في أي وقت بتوضيح الأسباب للعميل، وتلتزم Datapic بإعادة جميع الحقوق المالية المتبقية للعميل، مع نسخة احتياطية في حالة الإلغاء لأنشطة ممنوعة على خوادمنا.

نحن نهتم بعملائنا ونريد دائمًا الأفضل لهم، لذا يجوز لـ Datapic تعديل أي بند أو تصريح في هذا الاتفاق في أي وقت، ويفترض أن العميل على علم دائم بهذه التغييرات، حتى في حالة عدم الإعلان عنها.

ستتلقى كلمة مرور عند التسجيل في خدمتنا. بعد الانتهاء من عملية التسجيل في الخدمة، أنت مسؤول عن سرية كلمة مرورك وحسابك، وأنت مسؤول بالكامل عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت كلمة المرور والحساب الخاص بك. أنت توافق على:

1. إخطار Datapic على الفور بأي استخدام غير مصرح به لكلمة مرورك أو حسابك أو أي انتهاك آخر للأمان.
2. التأكد من تسجيل الخروج من حسابك في نهاية كل جلسة عمل من خلال الانتقال إلى رابط تسجيل الخروج في لوحة التحكم الخاصة بك. لن تكون Datapic مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن عدم الامتثال لهذا التوجيه.

في حالة التجديد، يلتزم العميل بتجديد الخدمة في تاريخ الانتهاء لإصدار فاتورته، وسيتم إعلام العميل بتاريخ التجديد قبل مدة لا تقل عن 15 يومًا.

نحن لسنا مسؤولين عن أي معاملة تجارية خارج نظام التذاكر الخاص بنا أو البريد الإلكتروني الخاص بنا مع أي شخص في أي ظرف من الظروف.

نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إنهاء أو إلغاء أي عقد، وفقًا لتقديرنا.

لدي جميع العملاء الحق في الحصول على نسخ ورقية مختومة ومعتمدة من الشركة كاتفاقات رسمية إذا طلب العميل الخدمة عبر الإنترنت ولم يزر مكاتبنا. سنكون سعداء بإرسال نسخة من العقد إلى عنوان البريد الخاص بالعميل. يُرجى طلب العقد عن طريق فتح تذكرة في منطقة خدمة العملاء.

تسجيل البيانات وبعض المعلومات الأخرى التي تتعلق بك تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا على الرابط. يجب عليك أن تفهم أنه من خلال استخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا.

سياسة الدفع

لن يتم استرداد أي مبلغ إذا انتهك العميل أي من الشروط والقواعد المتفق عليها في سياسة استخدام الخدمة المقدمة.

لن يتم استرداد أي مبلغ بعد 5 أيام من تقديم الخدمة.

لن يتم استرداد أي مبلغ بعد استلام العمل بدون تبرير واضح أو انتهاك لشروط الاتفاق المتفق عليه.

لن يتم استرداد أي مبلغ إلا بناءً على طلب مباشر من العميل، مصحوبًا ببريد إلكتروني مكتوب من العميل المسجل لدينا، بعد التحقق الشخصي للعميل من خلال مكالمة هاتفية إلى رقم الهاتف المسجل لدينا.

ستعتبر الودائع المصرفية التي لم يتم استلامها لمدة تزيد عن 30 يومًا بسبب عدم التواصل من قبل مالكها معنا عبر الهاتف أو شخصيًا أو عبر البريد الإلكتروني أو نظام تذاكر Datapic كملغوصبة ولا يحق للمالك المطالبة بها أو المطالبة بأي خدمة من Datapic.

نحن لسنا مسؤولين عن أخطاء التحويل المالي أو الودائع المصرفية.

عند إيداع مبالغ مالية في حساباتنا، يجب عليك إعلامنا لتأكيد الإيداع في غضون 72 ساعة.

خدمات تصميم مواقع الويب

يجب على العميل دفع 50٪ من المبلغ الإجمالي قبل بدء العمل في الخدمة المطلوبة من Datapic.

يجب على العميل توفير جميع المعلومات اللازمة لأداء العمل المطلوب، وكذلك أي معلومات أخرى قد نحتاجها لتقديم أفضل عمل ممكن. يجب أيضًا على العميل التأكد من البقاء على اتصال معنا طوال فترة العمل، خاصةً خلال المراجعات النهائية.

بعد استعراض الطلب المقدم والاتفاق مع العميل، نلتزم بالالتزام بالمدة المتفق عليها لتسليم العمل. أي تأخير أو عدم الرد من العميل على رسائلنا أو على تأكيد النسخ النهائية الممكنة للتسليم لا يلزمنا بأي شكل من الأشكال.

بعد اكتمال تنفيذ العمل المطلوب، يتم تقديمه للعميل حتى يتمكن من طلب أي تعديلات ضرورية (مراجعات). يجب على العميل شرح تفصيلي لجميع التعديلات المطلوبة حتى نتمكن من تنفيذها في أقرب وقت ممكن.

نحن لسنا مسؤولين عن إضافة محتوى إلى الموقع من أي نوع أو شكل. إذا طلب العميل منا إضافة محتوى إلى الموقع، يجب أن يقوم بتوفير جميع المحتوى اللازم (النصوص، الصور، الفيديوهات، وما إلى ذلك) بناءً على تعليمات محددة من قبلنا.

اختصار المسؤوليات

Datapic ليست مسؤولة عن أي ضرر أو خسارة قد تنجم عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمة أو أي معلومات تم الحصول عليها من خلالها أو من خلال أي انتهاك للأمان الخاص بالخادم أو أي انقطاع في الخدمة أو أي خطأ أو نقص أو عيب في أو من الخدمة.

Datapic ليست مسؤولة عن أي أضرار ناشئة عن أو تتعلق بالخدمة أو الاستخدام أو الأداء أو المحتوى أو أي منتجات أو خدمات أخرى تم الحصول عليها من خلال Datapic، حتى لو كانت Datapic قد تم إعلامها بإمكانية حدوث هذه الأضرار.

Datapic ليست مسؤولة عن أي أضرار تنجم عن أو تتعلق بالانتهاكات المزعومة لحقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو البراءات أو أي حقوق أخرى للغير نتيجة لأي محتوى تم رفعه أو نشره على Datapic.

Datapic ليست مسؤولة عن أي مشاكل تقنية تواجه الموقع الخاص بك بعد انتهاء فترة تقديم الخدمة، إذا كنت تستضيف موقعك على خوادم Datapic، فإنك مسؤول بالكامل عن الصيانة والدعم التقني لموقعك بعد انتهاء فترة الخدمة.

Datapic لا تقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن الخدمة أو المحتوى أو المنتجات المقدمة عبر DataBico، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على الضمانات الضمنية للرواج والملاءمة لغرض معين وعدم انتهاك الحقوق والضمانات القانونية وغيرها من الضمانات.

إذا قررت استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الامتثال لشروط وأحكام هذا الاتفاق. في حالة عدم الموافقة على هذه الشروط والأحكام، يُطلب منك عدم استخدام خدماتنا.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الاستخدام الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على عنوان: support@databico.com.